Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem je provozovatel tohoto webu (kontaktní údaje viz patička a sekce Kontakt).

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Rezervace a plnění smlouvy – jméno, e-mail, telefon, údaje o rezervaci (plnění smlouvy).
• Faktury – fakturační údaje, uchováváme 10 let (zákonná povinnost).
• Zákaznický účet – jméno, e-mail, telefon, heslo (jen zašifrovaný otisk), do zrušení účtu.
• Připomínky rezervací – e-mail, v rámci plnění smlouvy.
• Statistika – cookies pouze po vašem souhlasu; viz stránka Cookie politika.

3. Komu údaje předáváme

Poskytovateli hostingu a e-mailových služeb, případně platební brány a účetnímu. Písma načítáme z vlastního serveru, IP adresu nepředáváme Googlu.

4. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. V zákaznickém účtu (Moje údaje) si můžete stáhnout svá data a účet zrušit; rezervace a faktury musíme podle zákona uchovat, po zrušení účtu však už nejsou propojeny s vaším přihlášením. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Toto je návrh určený k úpravě podle skutečného provozu – před ostrým provozem doporučujeme nechat text zkontrolovat právníkem. Podrobnější šablony najdete v dokumentaci platformy (docs/pravni-sablony).